L'attivazione del servizio può avvenire:
1) accedendo al sito INPS "Servizi per il cittadino", autenticandosi con il proprio PIN e scegliendo l'opzione aggiunta nell'area riguardante i certificati di malattia;
2) inviando la richiesta tramite posta certificata all'indirizzo di posta certificata di una struttura territoriale INPS, indicando le proprie generalità ed il numero di telefono.
